Hizmetlerimiz > Tüketici Hukuku

Tüketici Hukuku | Av. Belgin Fidan

Tüketici hukuku, mal ve hizmet alan tüketicilerin haklarını koruyan, satıcı ve üreticilerin yükümlülüklerini belirleyen hukuk dalıdır. İzmir’deki uzman avukatımız, tüketici hakları, ayıplı mal ve hizmet, sözleşmeler ve davalar konusunda profesyonel hukuki destek sunmaktadır.

Tüketici Hukuku - Ürün Satın Alımı

Tüketici Hukukunun Kapsamı

  • Ayıplı Mal ve Hizmet: Satın alınan mal veya hizmetin beklenen kaliteyi taşımaması durumunda tüketicinin hakları.
  • Sözleşme İhlalleri: Satıcı veya üretici tarafından sözleşmeye aykırı hareket edilmesi durumları.
  • Tüketici Hakem Heyeti: Küçük çaplı uyuşmazlıkların hızlı çözümü için başvurulacak resmi merciler.
  • Tüketici Davaları: Hakların korunması ve zararların tazmini için açılan davalar.

Tüketici Hakları

Tüketiciler, ayıplı mal veya hizmet, garanti süresi, cayma hakkı ve sözleşme ihlalleri gibi durumlarda haklarını talep edebilir. Tüketici hukuku, bu hakların korunmasını ve uygulanmasını sağlar.

Sıkça Sorulan Sorular

Ayıplı mal alındığında, satıcıya bildirimde bulunulmalı, malın iadesi, değiştirilmesi veya bedel iadesi talep edilebilir. Gerekirse dava açılabilir.
Sözleşmelerde teslim şartları, garanti süresi, cayma hakkı ve sorumluluklar net olarak belirtilmelidir. Avukat desteği sürecin güvenli yürütülmesini sağlar.
Cayma hakkı, tüketicinin belirli süre içinde sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeden vazgeçme hakkıdır. Bu hak tüketici hukuku tarafından korunur.
Tüketici davaları, tüketici mahkemeleri veya tüketici hakem heyetlerine başvuru ile açılır. Av. Belgin Fidan sürecin doğru yürütülmesini sağlayacaktır.

Sonuç Olarak: Tüketici hukuku, tüketicilerin haklarını koruyarak adil ticaretin sürdürülmesini sağlayan önemli bir hukuk dalıdır. Uzman avukattan danışmanlık almak sürecin doğru ve hızlı yönetilmesini sağlar:

Detaylı bilgi için İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.